谷歌因在YouTube上侵犯儿童隐私被罚款1.7亿美元

和解协议要求谷歌向联邦贸易委员会支付1.36亿美元,并向纽约州支付3400万美元的额外罚款,因为谷歌涉嫌违反《儿童在线隐私保护法》(COPPA)的规定。
COPPA规则要求面向儿童的网站和在线服务在收集13岁以下儿童的个人信息,然后将其用于定向广告之前,必须明确获得父母的同意。
然而,FTC对谷歌儿童视频服务YouTube Kids的调查[PDF]显示,该服务非法收集了13岁以下儿童的数据。
这些数据还包括儿童的永久性识别码,用于跟踪用户在一段时间内的互联网浏览习惯,而无需通知父母并征得他们的同意。
根据监管机构的说法,YouTube通过使用收集到的信息向这些频道的观众发布有针对性的广告,赚取了数百万美元。
FTC主席乔·西蒙斯(Joe Simons)说:“YouTube向潜在的企业客户吹嘘它在儿童中的受欢迎程度”。“然而,在遵守COPPA时,该公司拒绝承认其平台的部分内容是针对儿童的。YouTube没有任何违法的借口”。
为了解决这些指控,YouTube同意支付1.7亿美元的罚款,其中1.36亿美元归FTC所有,3400万美元归纽约州所有。
这是自1998年国会颁布这项法律以来,联邦贸易委员会在涉及COPPA规则的案件中获得的最高额罚款。然而,这只是FTC今年因侵犯隐私而对Facebook处以的50亿美元罚款的一小部分。
除了罚款,拟议的和解还要求谷歌和YouTube做出改变,通过以下方式保护儿童在YouTube上的隐私:
开发和维护一个系统,让频道所有者在视频共享平台上识别“儿童导向内容”,以便YouTube能够确保其符合COPPA。
通知频道所有者,他们的儿童指导内容可能受COPPA规则的约束,并为与YouTube频道所有者打交道的员工提供遵守法律的年度培训。
针对罚款,YouTube首席执行官苏珊·沃伊西基(Susan Wojcicki)表示,“没有什么比保护儿童及其隐私更重要的了,”并补充说,“我们将限制为儿童制作的视频的数据收集和使用,仅限于支持服务运营所需的数据”。
此外,Wojcicki表示,YouTube也将“完全停止在这类内容上提供个性化广告,并且一些功能将不再适用于这类内容,比如评论和通知。