Medibank 信息安全事件升级,犯罪团伙威胁公开资料
据报道,澳大利亚医疗保险公司Medibank收到了网络犯罪团伙发来的消息,消息宣称其掌握了客户资料,要求与公司就客户数据删除事宜进行谈判,如何Medibank不讨论花钱防止泄露范围扩大就公开这些数据资料。此外,由于服务可能中断,Medibank 公司将暂停其股票交易。
事件详情
原国有保险公司Medibank于10月13日透露,因“在其网络上发现了异常活动”,已下线旗下子品牌“ahm”的各个系统及为海外学生提供保险产品的应用。该公司表示,没有发现表明敏感数据被盗的证据,但聘用了网络安全公司确保其掌控局面。
2022年10月17日,Medibank发布情况更新通告,称该事件“应验了勒索软件事件前兆”,并解释称,已出于谨慎下线了上述应用,还利用停机时间提升了整个运营的安全性。
2022年10月19日,Medibank集团收到了某个团伙发来的消息,称其希望与公司就其所谓的客户数据删除事宜进行谈判。据了解,Medibank立即紧急查证情况是否属实,尽管正在进行的调查取证表明该公司当前已谨慎对待此事。
安全事件影响
Medibank原为国有非营利保险公司,国营近40年后才于2014年在澳大利亚证券交易所挂牌上市。该公司通告澳大利亚证券交易所称,由于服务可能中断,公司将暂停其股票交易。
据外媒报道,联系Medibank的团伙威胁要向数据库中的人发送这些个人数据,证明他们持有该保险公司客户的数据。如果Medibank不讨论花钱防止泄露范围扩大,所谓的攻击者表示将出售这些盗得的数据。
由于该事件十分重大,澳大利亚内政部长向国民发出警告,称此类网络攻击是令人不快的新常态。同时Medibank就此次安全事件发布了声明:Medibank发生了重大网络安全事件。事实仍在证实中。
2022年10月20日,Medibank又发布了关于当前情况的更新通告:
一名犯罪分子联系Medibank宣称盗取了200GB数据,此人提供了包含100份保单的记录样本,我们认为样本中的记录出自ahm和国际学生系统。样本数据中包含姓名、住址、生日、医保编号、保单号、电话号码和一些索赔数据。这些索赔数据包括客户接受医疗服务的地点,以及与他们的诊断和治疗相关的规定。 这名犯罪分子宣称还盗取了其他信息,例如信用卡安全相关数据,但我们的调查尚未验证此事。
目前,Medibank公司正在调查和了解有哪些客户数据受到影响,并且会联系受影响的客户。向受影响的客户通告事件的最新进展,同时,为受影响的客户提供后续的支持和帮助。