强制自助密码重置（SSPR）注册以提高投资回报率

当你的组织投资于新产品或服务时，你必须充分利用它提供的所有功能。这将帮助你最大限度地提高投资回报率（ROI）。如果你已经购买或正在考虑购买自助密码重置（SSPR）工具，你需要做的最重要的事情之一就是确保100%的用户注册使用它。

如果用户注册是可选的，许多人会延迟注册，或者决定根本不使用它。这种情况经常发生，因为人们认为他们永远不会被锁定在他们的帐户之外，或者如果他们这样做了，联系帮助台会很快很容易。虽然您的帮助台可能能够为您的用户提供强大的支持，但这需要付出巨大的代价。根据Forrester Research的一项研究，服务台执行的每一次密码重置大约需要70美元。有了这个价格，很容易看出，每一个没有注册uReset的用户都是一个巨大的负担。

如果您正在为SSPR解决方案付费，继续支付手动密码重置的费用将不是很明智。这些功能可以帮助您强制用户注册。在评估密码重置解决方案时，您需要记住这些。

行政登记

让所有用户注册的最简单方法是让系统替他们处理。软件应该允许您将用户添加到系统中，而无需用户自己进行任何操作。Specops软件的一个解决方案允许系统管理员配置密码重置软件以访问各种Active Directory标识符。

用户会自动注册，并可以立即使用现有的验证信息来管理其密码。这是通过向Active Directory中用户的移动电话号码发送验证码来实现的。

或者，如果您的组织使用第三方身份验证方法，如Duo、Okta Verify、PingID和Symantec VIP，则用户可以在密码重置期间使用相同的标识符。

使用管理注册最好的一点是，除了在设置系统时启用该功能外，管理员不必做任何手动工作。这意味着几乎不需要IT员工或最终用户进行手动操作，就可以正确配置所有内容。

使用行政注册选项有一个潜在的缺点。由于系统将在没有用户参与的情况下自动设置，员工和其他用户在锁定帐户或忘记密码时可能无法完全理解如何使用系统。确保每个人都接受过该系统的适当培训非常重要，这样他们就不会联系帮助台。

强制注册屏幕

如果希望最终用户参与注册过程，则需要多个可用选项。让每个人注册该系统的最快方法是使用不可关闭的全屏浏览器强制注册。

使用此选项，用户下次登录系统时，浏览器将打开到注册页面。此浏览器将占据整个屏幕，并且在用户完成注册过程之前不允许关闭它。注册只需要几分钟，所以这对大多数用户来说不会是一个重大的干扰。它还可以让你在很短的时间内达到100%的注册率。

如果您选择使用此选项，请确保提醒您的用户，此要求很快就会出现，以便他们期待。如果注册窗口意外弹出，一些用户可能会产生怀疑，并致电服务台寻求帮助。

可选提醒选项

注册提醒模式的另一个选项是为用户提供持续提醒，以完成注册，但这是可选的。这比全屏选项侵入性小，但仍然可以获得很好的效果，因为用户很快就会厌倦通知。

可以将提醒设置为按您希望的频率发送。在Specops密码重置解决方案中，提醒选项包括气球提示弹出窗口和发送给未注册用户的电子邮件。这两个选项都将提供到注册表的直接链接，还可以包括有关系统的说明或其他信息。

永远不要把钱放在桌子上

每个组织都有有限的IT预算，需要尽可能延长预算。投资Specops uReset是一个让你的钱得到最大回报的好方法，但前提是你要充分利用它所提供的一切。

通过强制SSPR注册，你将能够消除每年打给帮助台的大量电话，这将为你节省大量资金。此外，该系统将让您的用户在帐户锁定后比以往任何时候都更快地备份和工作，这意味着停机时间更少。

无论您是第一次安装uReset，还是已经使用了一段时间，确保100%的用户注册都很重要。利用内置的报告功能查看有多少用户已经注册，如果尚未注册，请实施强制注册策略，让所有人尽快加入。