凯悦酒店称支付系统被窃取信用卡的恶意软件入侵

凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation）正在通知其客户，在处理客户付款的计算机上发现恶意软件后，信用卡号码和其他敏感信息可能被盗。

什么类型的信息？

该公司没有确认攻击者是否成功窃取了支付卡号，也没有说明其网络被感染了多长时间，以及有多少连锁酒店受到恶意软件攻击的影响。

但由于支付处理系统感染了窃取信用卡的恶意软件，黑客有可能窃取了信用卡号码和其他敏感信息。

怎么搞的？

凯悦发言人斯蒂芬妮·谢泼德（Stephanie Sheppard）表示，该公司于11月30日发现了恶意软件，但没有说明该公司为什么要等三周多才报告这起事件。

有多少受害者？

该公司没有确认有多少客户可能受到恶意软件攻击的影响。然而，总部位于芝加哥的世界领先酒店集团在52个国家拥有627处房产。

反应如何？

凯悦表示，该公司已展开调查，并聘请了领先的第三方网络安全专家帮助调查恶意软件威胁，并采取必要措施提高其计算机系统的安全性。

凯悦客户应该怎么做？

与此同时，该公司还建议其所有客户仔细查看其支付卡对账单，并报告任何未经授权的银行交易。

此外，该公司还向客户保证：“全球凯悦酒店的客户可以放心使用支付卡。”

凯悦成为今年报告潜在客户数据泄露的最新连锁酒店，此前希尔顿、喜达屋、文华东方、White Lotting和特朗普Collection等其他连锁酒店的数据泄露事件承认在其支付系统中发现了恶意软件。