企业如何应对数据泄漏事件？

一些数据泄漏事件总是出现在头条新闻中并引起人们的关注。在这个全天都是新闻的世界中，数据泄漏事件等新闻过早披露，会为企业的安全问题会带来不必要的审查。因此，制定如何应对数据泄漏事件的计划是企业需要了解的事情。

应对数据泄漏事件的计划步骤

1.了解网络保险公司的违规流程

企业在发生数据泄漏事件之前需要联系其网络保险公司，以了解保险公司在发生事件时希望遵循的流程。一旦怀疑存在违规行为，他们应该是企业首先联系的人之一。他们可能需要引入调查人员以更好地了解违规行为的性质。保险公司也有自己的沟通专家，他们将协助沟通过程或成为企业遭遇数据泄漏事件的发言人。

2.制定沟通计划

企业在确定发生违规事件时需要进行沟通。可以起草需要展示的沟通模板。确保关于企业的客户在发生违规事件后的沟通清晰明确。企业遵循网络保险提供商和律师关于在面向客户的网站上进行沟通和公共关系通知的指导。一旦发生违规事件，需要监控随着情况的变化可能需要的后续沟通。

3.了解相关的违规通知指南和规定

如果是政府部门，则需要遵循美国国家标准与技术研究院(NIST)的违规披露和通知指南。私营企业也需要建立类似的流程。由于遭受勒索软件重创，美国的立法者开始采取行动确保更好的沟通和调查。最近推出的美国参议院第2666号法案要求对员工超过50人的企业报告勒索软件支付有着严格的24小时限制，例如，在发现危及、可能危及或严重影响联邦机构或相关实体履行关键职能的勒索软件操作后24小时内，发现勒索软件操作的联邦机构或相关实体应提交勒索软件通知。

4.制定漏洞披露计划

企业应该提前审查的另一个流程是漏洞披露计划。随着企业的更多信息被放置在网络上，通常没有更多的资源来全面审查和识别可能无意中部署的所有安全漏洞。

大企业通常有漏洞赏金计划，为漏洞研究人员发现问题的行为支付报酬，但大多数企业都没有这样的计划。有些公司依赖第三方漏洞赏金计划，例如在安全研究人员和企业之间进行协调的零日计划。

所有拥有面向客户的网站或资产的企业都有而且应该有一个允许公众披露漏洞的流程。而security的电子邮件别名通常被保留用于报告安全问题，因此需要确保有一个既定的披露流程。

5.考虑渗透测试服务

企业通常有自己的门户，如果发生对业务产生重大影响的数据泄漏，可以考虑组建安全团队或聘请第三方公司对运营环境进行渗透测试。Black Hills信息安全公司长期以来一直使用渗透测试团队或安全红队来加强他们的安全防御。Purple Teaming结合了攻击和防御方法，以获得有关网络漏洞以及如何解决这些漏洞的更多知识。

重要的是，企业需要审查其处理安全问题和漏洞的流程，以确保有适当的流程来处理漏洞。企业需要知道的是，他们面临的不是违规是否会发生，而是何时发生。